Dal 29 febbraio al 3 marzo siamo ad (un)fair – Stand E2 Scopri le opere in mostra

Domande Frequenti

Domande generali e sui prodotti

Illustrazioni Seriali è una galleria d’arte basata a Milano, che vende opere ed edizioni online di artisti e illustratori contemporanei. 
Selezioniamo artisti che hanno uno stile unico e ricercato, curiamo mostre e progetti speciali. Lavoriamo come agenzia d’illustrazione promovendo lo scambio tra arte e impresa.

Sì, è possibile. Scrivete una mail a shop@illustrazioniseriali.it 

Certo, i nostri artisti, in base alla loro disponibilità e sensibilità artistica, possono realizzare opere su commissione, sia dipinti su tela o carta, sia opere murali. Per qualsiasi idea scrivete a chiara@illustrazioniseriali.it

Ogni opera è firmata dall’artista, sul retro o sul fronte. Inoltre viene consegnata con certificato di autenticità firmato dall’artista e/o da Illustrazioni Seriali.

Le opere acquistate sul nostro sito vengono spedite senza cornice, salvo eccezioni specificate nella scheda prodotto dell’opera.
Per le opere che prevedono la cornice verrete contattati dopo aver completato l’acquisto, per concordare colore e materiale.

Ordini e pagamenti

Illustrazioni Seriali è una galleria d’arte online, tutte le opere sono acquistabili direttamente sul nostro sito. Potete inoltre acquistare via mail scrivendo a shop@illustrazioniseriali.it, chiedendo ogni informazione che ritenete opportuna.

Sul nostro sito è possibile pagare tramite PayPal o carta di credito. Via mail offriamo la possibilità di pagare anche con bonifico bancario.

Tutte le opere vengono spedite solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Illustrazioni Seriali offre servizi di consulenza. Possiamo consigliarvi opere dei nostri artisti per la vostra casa, ufficio o qualsiasi altro spazio. Troviamo gli artisti e le opere idonee ai vostri progetti, sia per privati che per aziende. Possiamo inoltre provvedere alle cornici, alla consegna e all’allestimento.

Spedizioni e Resi

Il tempo di spedizione varia da opere a opera. Le opere senza cornice vengono spedite circa entro 7 giorni lavorativi. Le tempistiche possono variare, in caso di ritardi verrete contattati e avvisati tempestivamente.
Le opere che prevedono la cornice vengono spedite entro circa tre settimane lavorative.
Una volta effettuato l’ordine riceverete una mail di conferma automatica e una mail personalizzata, se avete esigenze particolari siete pregati di contattarci prima di effettuare l’ordine.

Le spese di spedizione vengono calcolate per ogni opera in base alla dimensione e al peso dell’imballo. Le opere su carta possono essere spedite piatte o arrotolate. Le opere tridimensionali, come le ceramiche, prevedono un imballo voluminoso ma che assicurerà una spedizione sicura.
Ci affidiamo ai servizi di due corrieri, in base alla destinazione: UPS e DHL. Una volta che l’opera viene affidata al corriere riceverete una mail con il numero di lettera di vettura per monitorare la spedizione.
Per qualsiasi dubbio sulla vostra spedizione scrivete a shop@illustrazioniseriali.it

Tutte le vendite sono definitive. Accettiamo resi solo nell’eventualità, molto rara, in cui le opere si siano rovinate durante la spedizione.

In tal caso, contattateci a shop@illustrazioniseriali.it e provvederemo ad aprire un sollecito con il corriere. Serviranno foto dell’imballo e dell’opera danneggiata.

L’opera deve essere rispedita al mittente all’indirizzo che vi verrà fornito.

Resta Aggiornato

Registrati alla nostra newsletter e resta aggiornato con le ultime novità di Illustrazioni Seriali. No Spam, promesso!